Osoby niesłyszące mogą w urzędzie skorzystać z usługi tłumacza języka migowego on-line. Polega ona na tłumaczeniu na żywo rozmowy urzędnika z osobą głuchą za pośrednictwem tłumacza dostępnego przez Internet.
Urząd Dzielnicy jest dostosowany do potrzeb niepełnosprawnych mieszkańców i rodziców z małymi dziećmi. Obok Informacji znajduje się miejsce przystosowane do przewijania niemowląt, a w sali głównej kącik zabaw dla dzieci.
Niewidomi mogą na teren urzędu wejść wraz ze swoimi psami przewodnikami.